Apollo x4

Apollo x4

Erstklassige Audiowandlung und vier Unison Vorverstärker, alles auf Deinem Studiotisch

Apollo x4 ermöglicht Musikern und Produzenten müheloses Aufnehmen, Overdubbing und Mixing größerer Projekte mit herausragender A/D- und D/A-Wandlung, vier Unison-Vorverstärkern und mit QUAD Core UAD Plug-In Processing in Echtzeit - alles in einem Desktop Thunderbolt 3 Audio-Interface für Mac oder PC.

Apollo x4 baut auf dem 60-jährigen Erbe der Audio-Handwerkskunst von UA auf und übertrifft mit 127 dB D/A-Dynamikbereich, einem mitgelieferten Bundle von UAD Analog Emulation Plug-ins und dem LUNA Recording System alles in seiner Klasse und bietet Dir ein voll ausgestattetes analoges Studio direkt auf Deinem Desktop.

Mit erstklassiger A/D- und D/A-Wandlung aufnehmen und mischen - inklusive des größten Dynamikumfangs und des geringsten Rauschens aller Desktop-Interfaces

Vier Unison Vorverstärker – größere Projekte nahezu latenzfrei über die Vorverstärker-Emulationen von Helios, Neve, API, Manley und anderen aufnehmen†

Dank des integrierten UAD QUAD Core Processings über UAD Plug-Ins, wie die mitgelieferten Teletronix LA2A- und 1176Kompressoren, Pultec EQs und den 610B Tube Preamp & EQ aufnehmen und mischen

Über Thunderbolt bis zu 4 Apollo Interfaces und 6 UAD-2 Geräte kaskadieren und damit die DSP-Leistung sowie die Anzahl der I/Os erweitern, wenn Dein Studio mit den Aufgaben wächst

Vier Unison Vorverstärker: Hol Dir den authentischen Sound von Neve, Helios, API & anderen

Apollo x4 bietet Dir vier Unison Mikrofonvorverstärker, mit denen Du über die präzisen Mikrofonvorverstärker-Emulationen von Neve Helios, API, Manley, Universal Audio und anderen aufnehmen kannst. Die Unison-Technologie, die exklusiv für UA Audio-Interfaces entwickelt wurde, bildet den Klang dieser begehrten Röhren- und Solid-State-Mikrofonvorverstärker absolut originalgetreu ab - einschließlich ihrer Eingangsimpedanz, den "Sweetspots" der Eingangsverstärkung und des Schaltungsverhaltens der Originalhardware auf Komponentenebene.

Das Geheimnis von Unison liegt in der Hardware-Software-Integration zwischen den Mikrofonvorverstärkern von Apollo und des integrierten UAD-2 QUAD Core DSP-Systems. Lade einfach ein Unison-Vorverstärker-Plug-In in den Mic Input der Apollo Console Software und die Impedanz des Apollo Interfaces passt sich an. Auf diese Weise lernst Du die klassischen Sounds der weltweit am häufigsten aufgenommenen Mikrofonvorverstärker kennen.

Schau Dir das Unison Shoot Out Video (Hardware vs. Software) an

Erstklassige A/D- und D/A-Wandlung

Erstklassige A/D- und D/A-Wandlung

Apollo Interfaces werden tagtäglich für die Aufnahme außergewöhnlich gut klingender Platten verwendet - das beweisen Tausende Chart-Hits und Hunderte Grammy-prämierte Alben. Um die erstklassige Audiowandlung aus der Vorgängergeneration der Apollo Interfaces zu verbessern, überarbeiteten UA's Ingenieure die Audiowandlung des x4 vollständig, um den umwerfenden Dynamikbereich von 127 dB und einen Klirrabstand von -117 dB THD+N zu liefern, wodurch das Apollo x4 einen offenen, organischen Klang abbildet, der spielend mit speziellen High-End-Wandlern mithält.

Apollo: Die Wahl der "New‑School‑Professionals"

Apollo ist bekanntermaßen das meistgenutzte Interface für Hit-Produzenten und kam bei der Aufnahme bahnbrechender Alben von Kendrick Lamar (To Pimp A Butterfly), Coldplay (A Head Full of Dreams), Dr. Dre (Compton), Brad Paisley (Wheelhouse), und vielen weiteren zum Einsatz. Apollo Interfaces haben zahlreiche Industrie-Auszeichnungen von u. a. Sound on Sound, Future Music und Electronic Musician gewonnen — wie auch den renommierten 2016 TEC Award für Computer Audio Hardware.

Eine vollständige Suite klassischer Analog-Signalverarbeitung im Lieferumfang enthalten

Eine vollständige Suite klassischer Analog-Signalverarbeitung im Lieferumfang enthalten

Apollo x4 bietet eine Plug-Ins-Palette an unglaublichen Analog-Emulationen, darunter die weltweit einzigen authentischen Teletronix LA2A, 1176LN, Pultec EQs und den UA 610-B Tube Preamp & EQ. Von UAs weltberühmtem DSP-Team entwickelt, setzen diese Realtime Analog Classics Plug-Ins den Standard, an dem sich alle anderen Audio-Plug-Ins messen lassen müssen.

Von der Röhrenwärme des Pultec EQs auf Gitarren bis hin zum sanften Limiting des LA-2A bei Gesang – Deine Aufnahmen werden einen großen Sprung hin zu einem detailreichen, klanglich komplexen Analog-Sound machen.

Enthaltene Plug-Ins entdecken    |   Schau Dir das Live Tracking Video an

Tauche in die Welt der UAD Powered Plug-Ins ein

Mit Apollo x4 kannst Du neben den mitgelieferten Realtime Analog Classics Plug-Ins die preisgekrönten UAD Powered Plug-Ins der gesamten Bibliothek - einschließlich Vintage-EQs, Kompressoren, Reverbs, Tape Machines und mehr - nahezu latenzfrei nutzen, unabhängig von der Puffergröße Deiner Audiosoftware und ohne die CPU Deines Computers zu belasten.

Mit exklusiven Emulationen von Neve, Lexicon, Capitol Studios, API, Manley, API, Ampex, Fender und vielen anderen* ist es, als hätte man direkt ein grenzenloses Analog-Tonstudio auf dem Studiotisch. Und im Gegensatz zu marktüblichen Interfaces stehen Dir diese DSP-basierten Plug-Ins auch beim Mischen in der DAW zur Verfügung.

Mit Vintage-Amps aufnehmen

Apollo Twin X bietet die Unison-Technologie außerdem an den frontseitigen Instrumenteneingängen und stattet Dich so mit dem direkten Zugriff auf Gitarren- und Bassverstärker-Emulationen wie den Fender 55 Tweed Deluxe, Marshall Plexi Super Lead 1959, und den Ampeg B-15N Bassverstärker aus.

 LUNA Recording System Umfassende Apollo Integration mit einem schnellen, natürlichen Workflow

LUNA Recording System Umfassende Apollo Integration mit einem schnellen, natürlichen Workflow

Apollo X Series Interfaces funktionieren mit allen gängigen DAWs. Aber sie werden zu einem voll integrierten Aufnahmesystem mit LUNA, der bahnbrechenden Musikproduktions-Software von Universal Audio für Mac. Nutze LUNA's Accelerated Realtime Monitoring™ und treib deinen Workflow mit einer Vielzahl von eingebauten Funktionen und Extensions voran — von echter Neve-Summierung und integriertem Studer Tape bis hin zu inspirierenden LUNA Instruments und mehr.

Erweiterte I/Os und integriertes Talkback-Mikrofon

Erweiterte I/Os und integriertes Talkback-Mikrofon

Zusätzlich zu den vier integrierten Unison Vorverstärkern bietet Dir das Apollo x4 zwei Kopfhörerausgänge und zwei Hi-Z-Instrumenteneingänge - eine enorme Verbesserung für gemeinsames Arbeiten. Zusätzlich bietet Dir das Apollo x4 vier Line-Outs, optischen ADAT / SPDIF-Ein- und Ausgang sowie dedizierten Monitor Controller Funktionen und ein integriertes Talkback-Mikrofon, die 12x18 I/O machen das Apollo x4 Interface zum unangefochtenen Marktführer für professionelle Desktop-Aufnahmen.

Erhältlich als Apollo Heritage Edition

Erhältlich als Apollo Heritage Edition

Mit 5 Premium UAD Plug-ins — darunter komplette Collections unserer preisgekrönten Teletronix® und UA 1176 Kompressoren, Pultec® EQs, UA 610 Mikrofonvorverstärker und weiteren — bietet Dir die Apollo Heritage Edition ein kuratiertes analoges Studio, direkt out of the box.

Aufbau eines vernetzten Studios

Aufbau eines vernetzten Studios

Dank der Apollo Expanded Software können Anwender aller mit Thunderbolt ausgestatteten Apollo Interfaces bis zu vier Apollos und sechs UAD-2-Geräte kombinieren und so I/Os und DSP hinzufügen, während Ihr Studio wächst.

† Apollo x4 enthält das UAD Plug-In-Bundle „Realtime Analog Classics Plus“. Andere UAD-Plug-Ins sind separat unter www.uaudio.com erhältlich.

Realtime Analog Classics Plus Bundle

Mit dem Realtime Analog Classics Plus Plug-In-Bundle erhältst du legendäre Kompressoren wie den Fairchild® 670 und EQs wie den Pultec® EQP-1A, aber auch atemberaubende Gitarren- und Bass-Verstärker-Emulationen von Softube, und UA™'s bahnbrechendes 610-B Tube Preamp und EQ Plug‑In.

  • UA 610‐B
  • Marshall Plexi Classic Amplifier
  • Fairchild 670 Legacy
  • Teletronix LA‐2A Legacy
  • UA 1176LN Legacy
  • UA 1176SE Legacy
  • Pultec EQP‐1A Legacy
  • Pultec Pro Legacy
  • Precision Channel Strip
  • Precision Reflection Engine
  • Precision Delay Modulation
  • Precision Delay Modulation L
  • UA Precision Enhancer Hz
  • Raw Distortion
  • Ampeg® SVT-VR Classic Bass Amp
  • RealVerb‐Pro

UA 610-B Tube Preamp und EQ

UA 610-B Tube Preamp und EQ

Verleihe deinen Tracks Wärme und Charakter der klassischen Hardware, die für die Aufnahmen von Duke Ellington bis hin zu Coldplay zum Einsatz kamen. Dank der vollständigen Emulation des gesamten Signalpfades, inklusive der Röhrenverstärker, Übertrager und Schaltungsnichtlinearitäten, fügt das 610-B Tube Preamp und EQ Plug-In jeder Klangquelle organische Details und Sättigung hinzu, egal ob du mit Universal Audio´s Unison Technologie durch das 610-B aufnimmst oder re‑ampst.

Marshall<sup>®</sup> Plexi Classic Amplifier

Marshall® Plexi Classic Amplifier

Als absolutes Alphatier unter den Rock And Roll Gitarrenamps ist der Marshall “Plexi” Verstärker ebenso legendär wie die Musik, die mit ihm aufgenommen wurde. Von Jimi Hendrix zu Jimmy Page, Duane Allman zu Eric Clapton, die unschlagbare Melange aus zupackendem Biss, Sustain und einer immensen Soundvielfalt hat den Sound der Rockmusik nachhaltig beeinflusst. Von Softube entwickelt liefert das Marshall Plexi Classic Amp Plug-In den Klang und das Erlebnis dieser Amp-Ikonone mit perfekter Mikrofonabnahme, die vom Engineer Tony Platt, bekannt für seine Aufnahmen für AC/DC’s Back in Black und Highway to Hell, vorgenommen wurde.

Fairchild<sup>®</sup> 670 (Legacy)

Fairchild® 670 (Legacy)

Der weltweit begehrteste Kompressor, der klassische Fairchild 670 Röhrenlimiter, veredelt deine Spuren und Mixes mit unverkennbarer Röhrenwärme und -charakter. Unabhängig davon, ob du nach subtiler Kompression auf Lead Vocals oder eher kräftigere Texturen suchst, die auf Gitarren, Bass oder dem Drum-Bus funktionieren, bereichert das Fairchild 670 Plug-In alle Klangquellen mit einer klassischen „Verschmelzung“.

Teletronix<sup>®</sup> LA-2A Classic Leveling Amplifier (Legacy)

Teletronix® LA-2A Classic Leveling Amplifier (Legacy)

Der LA-2A ist mit seiner sanften, Programm-abhängigen optischen Kompression und dem akribisch entwickelten Röhrenverstärker der Lieblingskompressor professioneller Toningenieure weltweit – besonders für Gesang. Unglaublich einfach zu bedienende Peak Reduction und Gain Regler ermöglichen den optimalen Optokompressor-Sound für Gitarre, Bass, Drums und andere.

1176SE/LN<sup>®</sup> Classic Limiting Amplifiers (Legacy)

1176SE/LN® Classic Limiting Amplifiers (Legacy)

Hol dir die klassische, extrem schnelle FET-Kompression des weltweit bekanntesten Kompressors. Der 1176 erzeugt Punch, Präsenz und Charakter sowie typische Verzerrungsobertöne auf Drums, Gesang, Gitarren und Bass. Der 1176LN hat unzählige Aufnahmen veredelt – von Led Zeppelin über die White Stripes bis hin zu Michael Jackson.

Pultec<sup>®</sup> Pro Equalizers (Legacy)

Pultec® Pro Equalizers (Legacy)

Mische mit zwei der meist gesuchten Hardware-EQs aller Zeiten – dem MEQ-5 Midrange Equalizer und dem EQP-1A Program Equalizer. Beide Röhren-Legenden liefern weiche und seidige EQ-Kurven mit einer Fülle warmer Analog‑Sounds.

Precision Mix Rack Collection

Precision Mix Rack Collection

Mit dem Precision Channel Strip, Precision Reflection Engine und den Precision Delay Modulation Plug-Ins bietet dir die Precision Mix Rack Collection vier moderne, hochqualitative Plug-Ins für die Aufnahme und das Mixing. Die leistungsstarke und intuitive Precision Mix Rack Collection stattet Dich mit einer beeindruckenden Sammlung an Tools aus – sowohl für Anfänger als auch Profis perfekt.

UA Precision Enhancer Hz

UA Precision Enhancer Hz

Erhöhe mit dem Precision Enhancer Hz Plug-In gekonnt tiefe Frequenzen. Der Precision Enhancer Hz ist in der Lage, exakte Ergebnisse auch bei minimalen Anpassungen zu erzielen – so kannst du Drum-Samples durchsetzungsfähiger formen, einen Bass fetter machen, oder einfach das Low-End deiner Spuren auf kleineren Lautsprechern besser hörbar machen.

Raw Distortion

Raw Distortion

Die Modellierung des Raw Distortion basiert auf einem klassischen Pro Co Rat der frühen 80er-Jahre und liefert all die harten Dynamikübersteuerungen der legendären Stompbox. Dank der Unison Technologie kannst du dein Instrument direkt in den Hi-Z- Instrumenteneingang eines Apollo Twin, 8 oder 8p einstecken und die gleichen Schaltungsverhalten, Verstärkungsbereiche und Verzerrungspunkte wie mit der originalen Hardware erleben – spiele die echten Klangfarben, mit originalen Gefühl und Ansprechverhalten.

Ampeg® SVT-VR Classic Bass Amp

Ampeg® SVT-VR Classic Bass Amp

L'ampli basse Ampeg SVT a été lancé en 1969. Il reste aujourd'hui encore le maître incontesté du son de basse à lampes à haut niveau de gain. Développé par Brainworx, le plug-in Ampeg SVT-VR Classic Bass Amp capture à la perfection la puissance brute et la dynamique qui ont fait de cet ampli le modèle de prédilection des bassistes de rock, funk et soul. Enregistrez en temps réel en utilisant la technologie de préampli Unison™ pour retrouver le son et les sensations d'un véritable ampli basse SVT, ou faites rugir des prises directes un peu fades.

RealVerb Pro

RealVerb Pro

RealVerb Pro ist ein flexibles, natürlich klingendes Reverb auf Basis von UA´s einzigartiger Algorithmen. Du kannst den Raum exakt so gestalten, wie du in hörst. Auf diese Weise erreichst du mit RealVerb Pro weit mehr als die einfache Einstellung groß / klein oder dunkel / hell. Deine Klangquellen erhalten verzerrungsfreie und extrem lange Hallfahnen mit glättender Streuungskontrolle.

Eigenschaften

Desktop 12 x 18 Thunderbolt 3 Audio-Interface für Mac und Windows mit erstklassiger A/D- und D/A-Wandlung, die direkt von den bekannten Apollo X Rack-Interfaces übernommen wurde

4 Unison Mikrofonvorverstärker bieten atemberaubende Emulationen klassischer Röhren- und Transformer-Mikrofonvorverstärker sowie Gitarrenverstärker

UAD-2 QUAD Core Processing für nahezu latenzfreie Aufnahmen über Emulations-Plug-Ins klassischer Kompressoren, EQs, Bandmaschinen, Mikrofonvorverstärker und Gitarrenverstärker

Enthält LUNA Recording System — eine vollständig integrierte und inspirierende Software für die Musikproduktion

Produziere mit dem LUNA Recording System — einer vollständig integrierten Recording Software für Apollo (Mac/Thunderbolt)

2 Unison Hi-Z Instrumenteneingänge

2 unabhängige Kopfhörerausgänge

Eingebautes Talkback-Mikrofon für die Kommunikation mit den Künstlern und das Aufnehmen von Guide-Tracks

Bietet Monitor-Fernbedienungsfunktionen und Bedienelemtenten für Monitorfunktionen Mono, Mute, DIM und ALT

2 digital gesteuerte analoge Monitorausgänge für volle Auflösung bei allen Abhörpegeln

Bis zu 8 zusätzliche digitale Eingangskanäle über den optischen ADAT / SPDIF-Ein- und Ausgang

Enthält das UAD Plug-In-Bundle "Realtime Analog Classics" mit den Kompressoren Teletronix LA-2A und 1176, Pultec EQs, UA 610-B Tube Preamp & EQ und mehr. Andere UAD Plug-Ins sind separat erhältlich

Verarbeitet UAD Powered Plug-Ins über VST, RTAS und AAX 64 in allen wichtigen DAWs

Kompromissloses Analog-Design, überlegene Komponenten und erstklassige Verarbeitungsqualität

Kostenloser, branchenführender technischer Support - telefonisch und online - von erfahrenen Audioingenieuren

To see full system requirements, click here.

User-Rezensionen

Apollo x4

J. Rowland

8. Januar 2022

Apollo x4

Excellent sound and reliability. A major step up from my previous interface. I'm a UA fan now.

S. Verstraete

7. Januar 2022

Love at SECOND sight.

After using Twin's and X8's from friends I was really exited to get my own Apollo. I did not hear a single bad word from other users, nor did I encounter problems when using units from others. But... day one with my own Apollo and things turned. After days of trying stuff and contacting support we concluded my unit had to go back for service... Big bummer! UA support was great though and a week later I received a new replacement unit from my dealer. I guess I was the unlucky one to receive a faulty unit out of the box?? With the new unit it's smooth sailing!!

T. PALA

6. Januar 2022

tottal noice

I buy a Apollo X4 heritage edition....but after 2 months.......still working in full of noice......i want to replace my product.....

J. Moin

18. Dezember 2021

Fantastic Interface!

I absolutely love the X4 just a few minor things which UA should consider. X4 is in a funny place, it's much more capable than a twin but not quite a rack. So despite having several I/Os you dont get the same routing functionality as on the racks. 4 DSPs is much better than 2 but you can quickly tax them, esp with reverb and channel strip plugins. Last one which bugs me the most. You are not able to independently (unison slot from inserts) to monitor or record. In other words, I want to record the preamp (in unison) but I only want to monitor through the insert FXs. The option is for the whole insert including the unison slot. This is not the case with the racks. Maybe this can be resolved with future updates. Overall, very happy with my X4 and purchase.

M. Whitwell

13. Dezember 2021

Still no support for macOS 12 Monterey

The Apollo X4 is amazing when it works. Universal Audio needs to hurry up and qualify Monterey. M1 Pros have been out for nearly 2 months now.

B. Kane

6. Dezember 2021

Great Upgrade from Apollo Twin Solo

I got the x4 as an upgrade for a Twin MkII Solo. The problem with the Twin was too little DSP power and I wanted a couple of additional inputs for convenient reamping. I also have a satellite but those processors are not available for use with the Console app so I could barely load two Unison preamp plugins before exceeding DSP capability. The x4 has four processors so I can now load an adequate number of plugins.

I didn’t use the Console app much with the Twin Solo because of the limited DSP. It took me some time to get up to speed with the it but, fortunately, there are a lot of instructions on the Internet as to how to use it.

One of the things I like about the Apollo is that it can be used as a hybrid system. That is, in the DAW, it allows UA plugins to be used simultaneously with native plugins. Another is the quality of the ADC/DAC’s (very clean). UA plugins are very good, although a bit pricey; however, they don’t have an annual update fee (at least for now). Also, in Console you have the option to monitor or print plugin effects. If you decide not to print them to the track, you have the option to copy the plugin settings to the same plugin inserted in the DAW-very flexible.

D. Deurell

24. November 2021

Analog studio that fits in your backpack!

I love my x4, its versatility and the UAD plugins! I have a whole studio with cues, "analog outboard" to colour my sound on the way "to tape", excellent converters and endless possibilities, in a very small machine. To have 4 pre amps with the unison technology makes it wery handy, and with 8 more inputs via ADAT you kan record drums no problem. I can write good stuff about it all day, the onley con is that the buttons could feel a bit more rigid im my oppinion, but its a minor thing, just go buy it if you think about it!

R. Haas

18. November 2021

UA Apollo in a class of it’s own

Recent Apollo X4 purchase provides 4 killer pres, 2 headphones, 2 direct ins, 4 processors and acts as a desktop controller for my UA system. A perfect and portable unit for when you record with others. UA has always provided top notch support for all my hardware and software purchases.

B. Noss

16. November 2021

EXTREMELY DISAPPOINTED WITH THE PURCHASE AND UNIVERSAL AUDIO SUPPORT

I tried to reach out several times and nothing, long waiting call, if you add the option to call you back, you might receive the call then after answer less than a second they hang out the call :(

M. Medrano Brindis

13. November 2021

X4 the best solution for home studios!.

it's easy to lay down ideas trough any interface but from there to professionals engineers loving the quality of my audio tracks. WOW. The X4 is killer!

J. Bexelius

12. November 2021

Beautiful sound

I’ve been recording through the unison preamps for a couple of weeks now and I have to say that it sounds amazing. I still have my outboard preamps but I don’t feel the need for them most of the time now. The only downside is that when mixing in the box with many channels, I run out of processing power a bit too quickly, so I already feel that I will need to add a satellite or one of the rack mounted interfaces to the setup.

M. Bilderbach

8. November 2021

Exactly what I was looking for!

Being able to have keys, acoustic, and vocal in all at the same time has been a definite game changer. Loving being able to run unison with 4 Inputs!

J. Lindberg

5. November 2021

Powerful and practic

The X4 is perfect to have on the home micing table. Easy to setup and disconnect for transportation in my guitar kit box.
The easy selection between channels and between headpones for adjusting levels and settings is very appreached.

A. Ivlev

14. Oktober 2021

Apollo x4

I needed 4 preamps with UNISON features, ADAT expansion and dual headphone out for my tasks.
Apollo x4 gives me everything I need. I am very happy with the purchase.
But I have registered Apollo X4 during Desktop Platinum Vocal Promo and I am already the owner of all plugins from heritage list and alternative lists. Can I get different plug-in titles instead?

R. Farkas

11. Oktober 2021

Absolutely love my X4!

No interface is perfect IMO, but thanks amazing Unison preamps, UAD plugin accessibility, ADAT expandability, and really functional TB and monitor control, this little unit punches way above its price tag. Great centrepiece to any studio.

I. Lopez Blanco

29. September 2021

Well Builded, Nice preamps and converters, easy to use

I love the Apollo 4X, with the quad core I can use enough plugins for my recording needs (With Apollo 8 duo was not enough). I have to say that sometimes my computer doesn't recognize the Apollo and I have to restart it several times (strange). And I would love a bit more flexibility choosing the heritage plugins, I owned quite some f the package and didn't get good options from the other plugins


M. Pearce

23. September 2021

Everything you will ever need

Upgraded from an Apollo x duo. The quad core processing, 4 preamps, ADAT expansion and dual headphone out gives me everything I need. I'm only limited now by my own creativity :-)

B. Howard

30. August 2021

Insanely Awesome!

I'm very happy with my purchase. You do get quite a bit of DSP which is nice, maybe more could be just a bit better but honestly this was well worth it.

R. Krapels

24. August 2021

EXTREMELY DISAPPOINTED WITH THE PURCHASE AND UNIVERSAL AUDIO SUPPORT

Where to begin,.......
I recently purchase a Universal Audio Apollo x4 QUAD Thunderbolt 3 Audio Interface (Refurbished/New) on Reverb.com directly from Universal Audio.

I received the unit a few weeks ago (I am based in Bangkok, Thailand) and I immediately noticed the box and "picture frame" inside the box as well as the box containing the adapter looked very used, pretty beat up is more accurate, I would say. And then along the away I also discovered a tiny chip on the jogwheel and some scuffing,on the right side of the unit. Then after hooking it up and downloading the software I noticed my unit was paired with an Apollo Twin MK II according to the hardware configuration in Luna/Console, I can delete the Twin, but it comes back every time I restart the software (I don't own an Apollo Twin). In any case it became pretty clear to me that this was in fact a year old (if not older) 2nd hand unit that was repaired or something then dumped back into its old beat up box and passed of as Refurbished/NEW/B-Stock on the Reverb website. All the images of the item in the listing were stock photos of a new Apollo X4, unit even though Reverb requires sellers to post photos of the actual unit and highlight any damage that the item may have, so that potential buyers are aware of the condition the item is in. I basically paid $ 1,599.00 for a device that could in fact be almost 2 years old, it's just too much money for something that old.

So then I complained on Reverb and opened a ticket directly on the Reverb website and theres was a bit of back and forth for about a week and then all communication stopped UAD stopped, possibly because they didn't like what I had to say. Also Reverb decided they couldn't support my claim either because I had bought the item in the US and then forwarded it to Bangkok, Thailand.

I am not sure what else to do here, I am simply asking for a partial refund, which could be money, credit, plugins or whatever because I am not planning to send the device back to California and incur the additional shipping charges (back and forth) and more duties and taxes etc. just to get another 2nd hand unit that may look slightly better. Quite frankly I am wondering why the world's leader in Thunderbolt audio interfaces, analog recording hardware, and UAD audio plug-ins would want or need to sell used old devices for premium prices in such a misleading way on Reverb, it just doesn't suit a company of this stature, I am appalled and disappointed but the way this has been handled by UAD so far and I sincerely hope they will reach out to me a.s.a.p. and make this right.

J. monlleo

21. August 2021

A safe bet!

i had the apollo mark 2 and i had to sell it due to financial problems, i recovered a year later and i bought the apollo x4, a great advance, a pristine sound, better conversion and 4 preamps with unison, a safe bet!